📁 SETOR BACKEND (id:6)
📖 Analistas de Marketplace [AM]
📄 Tecnicidade [AM]
📄 Gestão de Carreira 3.0 [AM]
📄 Documento Explicativo OTE [AM]
📄 Workshop - Estrutura e Temas [AM]
📖 Supervisor [SP]
📄 Gestão de Carreira 3.0 [SP]
📄 Workshop - Estrutura e Temas [SP]
📄 Tecnicidade [SP]
📖 Customer Success [CS]
📄 Tecnicidade [CS]
📄 Gestão de Carreira [CS]
📄 Workshop - Estrutura e Temas [CS]
📖 Analista de Performance [AP]
📄 Gestão de Carreira 3.0 [AP]
📄 Workshop - Estrutura e Temas [AP]
📖 Mentor
📄 Gestão de Carreira 3.0 [Mentor]
📄 Tecnicidade [Mentor]
📖 Atualizações Mensais Back End
📖 Campanha de Competição de Squads
📖 Explicação - Quadro Retenção 2.0
👁 Supervisor [SP]
📁 SETOR COMERCIAL (id:7)
📖 MANUAIS DE USO GLOBAL EQUIPE
📄 WhatsApp Blindado - O que fazer se banido?
📄 Configurando WhatsApp Business & LinkedIn
📄 ICP | ARCOS – REV 4.0
📄 COMPARATIVO PLATAFORMAS (MARKETPLACES)
📖 MANUAIS GLOBAL PARA LIDERANÇA
📄 MANUAL PARA ENCERRAMENTO DE CONTRATO
📄 MANUAL PARA RECESSO
📄 MANUAL PARA SOLICITAÇÃO DE COMPRAS
📖 GROWTH & TECH
📂 GROWTH (capítulo)
📂 TECNOLOGIA (capítulo)
📖 CLOSER
📄 Playbook Comercial 🏹
📄 Scripts (13 páginas)
📖 SDR/BDR - PROSPECÇÃO
📄 Método Arcos de Abordagem 🏹
📄 Fluxos e Links (8 páginas)
👁 Líderes
🎯 Trilha Time Arcos (id:10)
📖 Módulo 1 - Cultura e Identidade da Arcos
📄 Nossa Cultura e Valores
📄 Programa de Distribuição de Lucros 2026
📄 Programa de Stock Options do Grupo Arcos
📄 Planilha de Acompanhamento: 1% a Mais
📖 Módulo 2 - Arcos Lab & Arcos Leadership
📄 Arcos Lab: Escopo do Projeto
📄 Arcos Lab: Calculadora de Pontos
📄 Arcos Lab: Formulário
📄 Arcos Leadership: Escopo do Projeto
📄 Arcos Leadership: Cursos Disponíveis
📖 Módulo 3 - Programa de Leitura: Stock Options
📄 Livros Obrigatórios do Programa
📖 Módulo 4 - Acessos e Recursos
📄 Apresentação 1% a Mais
📄 Diretrizes de Emissão de NF e Conta PJ
📄 Plano de Fundo do Meet
📄 Manual Coffee Chat
📄 Descrição Oficial Arcos - WhatsApp/LinkedIn
📄 Planos e Entregáveis - Produtos e Serviços
👁 TODOS
📞 Trilha SDR (id:11)
📖 Módulo 1 - Fundamentos da Prospecção
📄 Bem-vindo ao Time: Primeiros Passos
📄 Gestão de Rotina do SDR
📄 Uso das etiquetas no WhatsApp + Organização
📄 A Importância de Seguir o Processo
📄 Script padrão + Acesso ao drive + Panorama geral
📄 Matriz de Objeção
📖 Módulo 2 - Dominando a Prospecção
📄 Passagem de Bastão
📄 A importância de seguir os passos
📄 Alinhamento sobre WhatsApp
📄 Aula final
📖 Módulo 3 - Aprendendo sobre o Hunter CRM
📄 Hunter CRM: Introdução e Configuração
📖 Módulo 4 - Produtos e Soluções Arcos
📄 Portfólio de Produtos Arcos Scale
📄 Produtos e Objeções: Como Responder
📖 Módulo 5 - Configurações e Performance
📄 Configuração Profissional do WhatsApp Business
📄 Planilha de Performance SDR
📄 Sistema OTE: Entendendo sua Remuneração Variável
📖 Recursos - Acessos e Ferramentas SDR
📄 Matriz de Objeções (Documento)
📄 Pasta de Performance do Time
📄 Painel de Flags SDR/BDR
📄 Credenciais e Acessos Importantes
👁 SDR + Co-líder + Líderes
📞 Trilha BDR (id:14) NEW
📖 Módulo 1 - Fundamentos da Prospecção
📄 Bem-vindo ao Time: Primeiros Passos
📄 Gestão de Rotina do SDR
📄 Uso das etiquetas no WhatsApp + Organização
📄 A Importância de Seguir o Processo
📄 Script padrão + Acesso ao drive
📄 Matriz de Objeção
📖 Módulo 2 - Dominando a Prospecção
📖 Módulo 3 - Aprendendo sobre o Hunter CRM
📖 Módulo 4 - Produtos e Soluções Arcos
📖 Módulo 5 - Configurações e Performance
📖 Recursos - Acessos e Ferramentas BDR
👁 BDR + Co-líder + Líderes
🎯 Trilha Closer (id:13) NEW
📖 Módulo 1 - Fundamentos do Closer
📄 Playbook Comercial - Time Closer 🏹
📄 Script Duas Etapas- Qualificação [Etapa 1]
📄 Script Duas Etapas - Apresentação + Fechamento [Etapa 2]
📖 Módulo 2 - Rotina e Performance
📄 📅 Agenda Sugerida Para Alta Performance | Closer
📄 💼 Fluxo de Cadência Closer Outbound
📖 Módulo 3 - Produtos e Objeções
📄 📦 Planos e Entregáveis Arcos Scale
📄 🧠 Matriz de Objeções Closers Outbound
📄 FAQ - Perguntas e respostas sobre GARANTIAS
📖 Módulo 4 - Técnicas Avançadas
📄 SPIN/ PEI
📄 POSSÍVEIS DESAFIOS DE MENTORIA E ASSESSORIA
📖 Recursos - Acessos e Ferramentas Closer
📄 Configuração Oficial Arcos Scale - WhatsApp/LinkedIn
📄 Funcionamento do sistema de Clawback
👁 Closer + Líderes
👥 Trilha Co-líderes (id:12)
📖 Módulo 1 - Primeiros Passos
📄 Reunião de boas-vindas
📄 Aprendizagem Co-líder
📄 Objetivo do Playbook
📄 Alertas da Co-liderança
📄 Resultados coletivos
📄 Rotina de co-líder
📄 Rampagem de novos integrantes
📄 Fluxo de rampagem
📖 Módulo 2 - Desenvolvimento
📄 Sombra com SDR de sucesso
📄 Primeiro Agendamento no Monday
📄 Reuniões técnicas
📄 Feedback diário
📄 Acelerador co-liderança
📄 Metas
📄 Acesso a gravações do VOIP.
📄 Bonificações da Co-liderança
📄 Bonificação e Desempenho da Equipe
📄 Critérios de avaliação
📄 Sistema OTE da Co-liderança
📖 Módulo 3 - Atalho de acessos
📄 Certificados Trilha de Aprendizagem
📄 Pasta: Cérebro Front
📄 Pasta: Cérebro Co-liderança
📄 Playbook co-lideranças
📄 Manual 1:1 Oficial
📄 Dados do email
📖 Módulo 4 - Plano de Comissões e Avanço
📄 Painel de OTE para equipe de Co-lideres
📄 Painel de Flags
📄 Calendário co-lideres
👁 Co-líder + Líderes